Liefer- und abholoptionen

Lieferzeit

Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Unsere Artikel werden immer sehr sorgfältig verpackt, so dass sie im besten Zustand bei Ihnen ankommen. Manchmal sind Produkte nicht auf Lager, in diesem Fall kann die Lieferung etwas länger dauern. Sollten wir aus irgendeinem Grund unsere normale Lieferzeit nicht einhalten können, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.

Alle unsere Pakete werden mit DPD, Bpost oder DHL verschickt. Sie bestimmen den Zeitpunkt der Lieferung, in der Regel zwischen 9:00 und 18:00 Uhr.

Welche lieferoptionen kann ich wählen?

Kostenlose Abholung in unserem Geschäft: Sie können Ihr Paket in unserem Geschäft abholen. Während des Bestellvorgangs wählen Sie “kostenlose Abholung”. Danach werden wir Sie persönlich kontaktieren, um einen Termin für die Abholung zu vereinbaren.

Standardlieferung: Das Paket wird per DPD, Bpost oder DHL zu Ihnen nach Hause geliefert. Sollten Sie nicht zu Hause sein, wird eine Nachricht hinterlassen und ein weiterer Zustellversuch unternommen. Schlägt auch dieser Versuch fehl, wird das Paket zur nächstgelegenen Abholstelle gebracht.

Abholpunkt: Das Paket wird an einen von Ihnen gewählten Abholpunkt geschickt. Sie geben dies an der Kasse Ihrer Bestellung an, dann können Sie einen Abholpunkt wählen.

Verpackungsspezialist

Aufgrund der großen Menge an Weihnachtsschmuck, die wir bereits verschickt haben, sind wir zu echten Spezialisten im Verpacken von zerbrechlichen Gegenständen geworden. Viele Kunden loben uns für diesen zusätzlichen Service.
Schauen Sie sich hier den Film-Clip über unsere Arbeit an.

Versandkosten

Unser Webshop ist so konfiguriert, dass die unten aufgeführten Länder beim Bezahlen automatisch die korrekten Versandkosten berechnen.
Ist Ihr Land nicht aufgeführt? Oder wohnen Sie in einer abgelegenen Gegend?
Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden den Versandpreis für Sie berechnen.

Innerhalb der EU

Belgien

Lieferung nach Hause: €8
Abholpunkt: €7
Kostenloser Versand ab €75

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Bulgarien

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €32

XL-Lieferung

Kontakt

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Dänemark

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €20
Abholpunkt: €17

XL-Lieferung

Lieferung nach Hause: €121

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Deutschland

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €11
Abholpunkt: €9
Kostenloser Versand ab €85

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Abgelegene Gebiete

Lieferung nach Hause: €13
Kostenloser Versand ab €85

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XL-Lieferung

Lieferung nach Hause: €61

Estland

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €24

XL-Lieferung

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Frankreich

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €15
Abholpunkt: €12
Kostenloser Versand ab €95

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Abgelegene Gebiete

Lieferung nach Hause: €19
Kostenloser Versand ab €150

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XL-Lieferung

Lieferung nach Hause: €61

Griechenland

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €36

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XL-Lieferung

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Irland

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €21

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XL-Lieferung

Lieferung nach Hause: €123

Italien

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €21

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XL-Lieferung

Lieferung nach Hause: €122

Kroatien

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €21

DHL Icon

Abgelegene Gebiete

Lieferung nach Hause: €73

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XL-Lieferung

Kontakt

Lettland

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €24

XL-Lieferung

Kontakt

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Litauen

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €24

XL-Lieferung

Kontakt

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Luxemburg

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €12
Kostenloser Versand ab €85

XL-Lieferung

Lieferung nach Hause: €30

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Monaco

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €21

XL-Lieferung

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Niederlande

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €11
Abholpunkt: €9
Kostenloser Versand ab €85

XL-Lieferung

Lieferung nach Hause: €30

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Österreich

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €19
Abholpunkt: €14

XL-Lieferung

Lieferung nach Hause: €97

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Polen

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €24

XL-Lieferung

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Portugal

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €30
Abholpunkt: €27

XL-Lieferung

Lieferung nach Hause: €121

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Rumänien

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €39

XL-Lieferung

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Schweden

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €24

XL-Lieferung

Lieferung nach Hause: €145

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Slowakei

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €24

XL-Lieferung

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Slowenien

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €24

XL-Lieferung

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Spanien

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €30
Kostenloser Versand ab €125

XL-Lieferung

Lieferung nach Hause: €121

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Tschechische Republik

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €24

XL-Lieferung

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Ungarn

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €25

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XL-Lieferung

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Außerhalb der EU

Aufgrund der europäischen Mehrwertsteuergesetzgebung wird die Mehrwertsteuer an der Kasse abgezogen.
Die unten genannten Versandkosten verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.

Eisland

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €69

XL-Lieferung

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Kanada

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €50

XL-Lieferung

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Liechtenstein

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €55

XL-Lieferung

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Norwegen

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €62

XL-Lieferung

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Russland

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €64

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Schweiz

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €47

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USA

Standard-Lieferung

Lieferung nach Hause: €62

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Vereinigtes Königreich

Zur Zeit nicht verfügbar

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Beschädigter titel

Ihre Bestellung ist gegen Bruchschäden versichert. Um eine Erstattung zu erhalten, benötigt die Versicherung bestimmte Informationen von Ihnen, da sie natürlich sehen möchte, wie der Artikel verpackt war und welches Verpackungsmaterial verwendet wurde. Im Falle einer Beschädigung senden Sie uns bitte spätestens 3 Werktage nach Erhalt eine E-Mail mit dem Betreff *SCHADEN* an [email protected] Danach wird der Schaden nicht mehr erstattet, daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt überprüfen! Ihre Bestellung ist gegen Transportschäden versichert, aber nicht bei Ihnen zu Hause, in Ihrem Geschäft oder am Arbeitsplatz. Es liegt daher in Ihrer Verantwortung, den Karton so schnell wie möglich zu öffnen.

Wenn Sie sich nach 3 Arbeitstagen mit der Nachricht melden, dass Sie die Verpackung innerhalb dieser Frist nicht öffnen und überprüfen konnten, können wir Ihnen den entstandenen Schaden leider nicht erstatten. Die Mail muss die folgenden Bilder und Informationen enthalten:

  • Ein Bild des beschädigte Artikels. Bei mehreren zerbrochene Artikeln fügen Sie bitte alle zerbrochene Artikel in ein Bild ein. Wenn es nicht deutlich genug ist, liefern Sie bitte 1 zusätzliches Detailfoto.
  • Ein Bild des beschädigte Artikels in seiner Originalverpackung (Innenverpackung). Das verwendete Verpackungsmaterial sollte ebenfalls sichtbar sein.
  • Ein Foto der Außenverpackung (Originalverpackung).
  • Das Datum, an dem die Bestellung an Sie geliefert wurde.
  • Die Rechnungsnummer oder Bestellnummer.

Achtung
Schicken Sie niemals beschädigte Ware an Royal Things zurück, es sei denn, Sie werden von einem Mitarbeiter ausdrücklich dazu aufgefordert.